发布时间:2025-10-28 15:50 来源:罗平县融媒体中心 浏览次数:1839
10月23日,罗平县人社局联合鲁布革乡政府组成社保服务先锋队,在鲁布革乡多依集市举办“2025年社保服务进万家”宣传活动。
现场服务零距离。为确保活动实效,社保服务先锋队提前精准摸排当地群众在社保办理中的“急难愁盼”问题。针对当地民族语言使用习惯,安排了熟悉布依语和苗语的服务专员,确保政策讲解清晰透彻,沟通交流顺畅无阻,让每一位乡亲都能听得懂、弄得明。
政策干货全汇集。现场发放精心编制的图文并茂版社保政策宣传折页,政策涵盖城乡居民基本养老保险、企业职工基本养老保险的参保条件、缴费档次、政府补贴、待遇计算、转移接续等核心内容,宣传电子社保卡申领使用、资格认证等便民服务指南。
专家坐镇解疑惑。组织社保业务骨干组成“专家服务团”,现场设立咨询台,一对一解答群众关于参保登记、缴费查询、待遇领取、关系转移接续等各类疑难问题,提供个性化参保建议,积极鼓励有条件的村民缴纳更高档次的城乡居民养老保险,引导较高收入的村民参加企业职工养老保险。
线上办理提质效。此次宣传不仅停留在政策解读层面,更着力于提供便捷服务。先锋队现场展示了通过“电子社保卡”小程序、手机App等线上渠道查询信息、办理业务的方法,并留下了详细的咨询电话和办事地址指引,对于有参保意向的村民,工作人员现场登记信息,并承诺提供“不间断”的后续咨询指导服务,真正实现了政策宣传“零距离”,力求将服务送到群众心坎上。
此次活动共发放宣传资料500余份,现场接受政策咨询80余人次,多名群众当场表达了强烈的参保意愿。下一步,2家单位将针对不同群体需求,开展形式多样的政策宣传活动,持续推进应保尽保,让社保惠民政策惠及更多群众。