一、总体情况
2024年，罗平县政务服务管理局始终坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的决策部署，结合单位工作实际，充分利用政府门户网站、公共资源交易业务系统、政务新媒体等平台及时、准确、全面推进政务公开，不断提升政务透明度和服务质量。
（一）主动公开。我局遵循合法、准确及时、便民的原则，聚焦办事服务信息、行政许可办结信息、公共资源交易信息等重点内容开展政务公开工作，方便群众办事和监督。一是依托实体大厅和网上大厅对办事指南服务信息进行同源管理和发布。二是公开政务服务事项清单、办事指南、办件量统计等情况。三是及时、准确发布工程建设、政府采购、国有产权、土地矿产、医药采购（社会项目）等公共资源交易的公告、公示及资格预审等相关信息，并实时公开每天的项目开标时间及地点信息。2024年，罗平县政务服务管理局通过县政府门户网站及政务新媒体平台合计发布各类信息474条，其中：政府门户网站52条，微信公众号422条。
（二）依申请公开。按照政府信息依申请公开工作要求，明确我局政府信息依申请公开工作流程，在县政府门户网站公开了邮寄地址、传真等信息，确保依申请公开渠道畅通。2024年，我局未收到政府信息公开申请，未发生信息公开类行政复议、行政诉讼情况。
（三）政府信息管理。加强组织领导，明确政务公开工作分管领导和工作人员，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，严格落实政府信息发布审核制度，认真执行“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保公开信息全面、准确、高效。
（四）政府信息公开平台建设。一是以县政府门户网站为主要公开平台，指定专人负责政府网站信息保障工作，确保全面及时准确公开单位应公开的所有信息。二是充分运用单位官方政务新媒体“罗平政务服务”微信公众号发布政务服务政策、行政许可办理情况、单位工作动态等信息，保障公众的知情权和监督权。三是在政务大厅显目位置设立政务公开专区，主动公开政务服务事项办事指南和操作指引，对事项设定依据、办理材料、办理程序、办结时限等内容进行解读，方便群众查阅。
（五）监督保障。在政府门户网站公布单位服务咨询电话，在微信公众号设置“政务好差评”链接，并通过微信公众号留言互动功能及时处理群众咨询投诉，积极回应群众关切，切实保障公众的知情权和监督权。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 10443 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的钩稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再受理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再受理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
2024年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍然存在一些问题：一是信息审核力度有待提升。少数发布的信息存在表述不规范、错字等情况。二是公开意识有待加强。部分业务科室对政府信息工作的必要性认识不足，认为只要做好主责业务就行。
（二）改进措施
下一步，我局将从以下方面加强政府信息公开工作，一是强化信息审核。加强信息审核制度建设，严格执行“三审三校”制度，明确审核流程和责任，引入自动化校对工具辅助筛查错误，确保政务公开信息规范、准确。二是提升信息公开意识。充分利用专题学习、业务培训等途径加强政府信息公开工作业务学习，切实提高全局政府信息公开意识。
六、其他需要报告的事项
2024年度未收取信息处理费。